자주묻는 질문
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[히터] 세라믹 발열 방식(PTC)의 팬히터는 무엇인가요?
세라믹 발열 방식(PTC) 제품은 세라믹 발열체를 사용합니다.
세라믹 발열체를 통해 발열의 정도를 조절할 수 있고 결과적으로 전력 사용을 줄일 수 있습니다.
실내 온도가 낮아질수록 제품은 더 많은 열을 방출하고, 실내 온도가 높아질수록 발열체 작동과 전력 사용이 줄어듭니다.
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[히터] 제품 사용시 유의해야 할 점은 어떤 것이 있나요?
제품 안에 어떠한 이물질도 넣지 말아주세요.
항상 어린이나 동물 혹은 기계를 다루는 데 어려움이 있는 사람들의 손이 닿지 않는 곳에 보관해주세요.
더럽거나 화재의 위험이 있는 곳에서 절대로 사용을 금하며, 전원코드에 손상이 있는 경우 제조사 혹은 공인서비스센터에 연락하시어 교체받으시는 것을 권해드립니다.
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[히터] 뭔가 타는 냄새가 나요
처음 작동시에는 쌓여있던 먼지가 열에의해 타면서 타는 냄새가 날 수 있습니다.
2~3번정도 작동하여 사용하시면 냄새가 나지않습니다.
장기간 사용하지 않는 경우 먼지가 쌓이지 않도록 보관해주시면 좋습니다.
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[히터] 소음이 심한편인가요?
모델마다 소음의 정도가 다르고 개인마다 느끼는 차이가 다르기때문에 정확한 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다.
다만, 내부에 팬이 장착되지 않은 상품일수록 소음이 적으므로 구매시 참고부탁드립니다.
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[블랜더] 샐러드 메이커는 쥬서기와 비슷한 기능인가요?
샐러드메이커는 쥬서기와 다르게 즙을 짜주는기능이 아니며, 요리재료를 여러가지 모양으로 썰어주는 상품입니다.
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[블랜더] 유리용기와 플라스틱 용기중에 뭐가 좋은가요?
두가지 재질 모두 장단점이 있습니다.
유리용기의 경우 무겁지만 플라스틱용기에 비해 색이 물들거나 냄새가 배지않아 오랫동안 위생적으로 사용할 수 있습니다.
플라스틱 용기의 경우 가볍기때문에 손목힘이 약한 분들도 사용하기 편리합니다.
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[블랜더] 얼음도 잘 갈리나요?
모터에 무리가 올 수 있으므로 가정에서 사용하는 각얼음만 사용하는 것을 권해드리며, 사용시 소량의 물이나 얼음과 함께 갈아주시면 무리없이 사용할 수 있습니다.
용량이 넘지 않도록 한번에 5개이하로 갈아주시길 권해드립니다.
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[선풍기] 선풍기가 작동되지 않아요
사용전 사용설명서의 주의사항을 숙지하신 후 전원이 제대로 연결되어 있는지 여부와 조작부의 스위치가 제대로 설정되었는지 다시 한 번 확인부탁드립니다.
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[선풍기] 일반 선풍기랑 타워형 선풍기중에 소음이 적은건 어떤 디자인인가..
타워형의 경우 사방이 막혀있는 디자인으로 안정성이 높은반면 일반 선풍기에 비해 다소 소음이 있을 수 있습니다.
구매시 참고부탁드립니다.
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[토스터]똑같은 굽기단계로 구웠는데 두번째부터 빵이 타요
모든 토스터 상품의 경우 첫번째 사용직후 바로 사용하게 되면 이미 예열이 되어있는 상태로 굽기를 시작하기 때문에 처음과 동일한 굽기단계를 선택했다고 하더라도 빵이 탈 수 있습니다.
연속 사용시에는 점점 굽기단계를 낮춰가면서 구워주시길 권해드립니다.
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[토스터]작동시 본체가 뜨거워지나요?
스테인레스 재질의 특성상 가열하게되면 뜨거워지므로 안전한 손잡이를 이용해주시길 권해드립니다.
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[토스터] 전원을 켜도 램프에 불이 안들어와요
토스터의 램프는 해동기능 작동시에만 불이 들어오기때문에 전원만 작동한 경우에는 램프에 불이 들어오지 않는 것이 정상상품입니다.
작동확인을 원하시면 투입구 안쪽의 열선이 빨갛게 올라오는지 여부로 확인할 수 있습니다.
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[전기주전자] 1~2번 사용했는데 바닥에 하얀곰팡이 자국이 생겼어요
하얀가루 및 자국은 물에 포함되어있는 석회질 성분으로 상품자체 불량은 아닙니다.
주전자가 뜨거운 상태에서 물이 증발되는 경우 석회질 성분이 하얗게 자국으로 나게되면서 생기는 물때입니다.
이는 식초나 구연산 등을 물에 섞어 끓여서 세척해주시면 깨끗하게 지워집니다.
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[전기주전자] 물이 끓는데 소요되는 시간은?
사용환경 및 모델별 소비전력에 따라 소요시간은 다소 차이가 있을 수 있기때문에 정확한 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다.
평균적으로 1,000W기준 1L의 물을 끓이는데 걸리는 시간은 약 5~6분정도입니다.
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[전기주전자] 물이 끓는데 전원차단이 안돼요
자동전원차단 기능의 경우 물이 끓으면 생기는 수증기가 주전자 내부의 파이프에 쌓이면서 센서를 건드리면 차단되는 방식입니다.
다만, 새 상품의 경우 내부가 완전히 건조된 상태이므로 수증기가 차기까지 시간이 소요되어 차단되지 않고 계속 끓는 것처럼 보여질 수 있습니다.
최초 사용시에 물을 MAX까지 가득채운 후 2~3번정도 물을 끓여주시고 사용하시면 정상작동하게됩니다.
